Kako da efikasno komuniciramo?

Koliko puta do sada ste nekome nešto objašnjavali, prodavali ili prezentovali i posle dobili potpuno drugačiju reakciju od one koju ste očekivali? NLP (Neurolingvističko programiranje) je komunikacioni model koji vam nudi alate da budete uverljivi u svojim izlaganjima i da sagovorniku predstavite ideje na način koji će on najbolje da razume.

A kako tačno bi to mogli da uradite?

Korak prvi: Uspostavite poverenje

Ljudi kupuju od drugih ili ih slušaju zato što im veruju. Uspostavljanje poverenja i usaglašenosti sa sagovornikom je jedna od osnovnih NLP veština i preduslov za svaki sledeći korak u komunikaciji.

Korak drugi: Ispratite realnost vašeg sagovornika

Nekada nam slike lepih uspomena vrate sat unazad, osetimo kako nas mirisi domaćeg peciva ponesu u detinjstvo, a ponekad nas samo refren pesme podseti na one morske ljubavi. Kroz naša čula mi primamo razne informacije.
Ipak neko bolje razume kada vidi, neko kada čuje, a nekome je najvažnije šta oseća i prema tome donosi odluke. Zato prepoznavanje kanala koji naši sagovornici češće upotrebljavaju može da nam koristi da bi ih pratili u komunikaciji.

Kada smo uspeli da pratimo način na koji oni razmišljaju veza u komunikaciji postaje jača i poverenje raste.

Korak treći: Povedite sagovornika

I sada dolazi trenutak kada je potrebno da sagovornika povedemo u deo komunikacije koji će napraviti neku vrstu uticaja i preneti poruku. Ljudi uvek koriste određene jezičke strukture i na osnovu tih struktura, ako naučimo da ih prepoznamo, možemo da zaključimo šta ih motiviše, kako donose odluke ili kako razmišljaju u kontekstu određenog projekta. Tako da sada možemo da iskoristimo ono što smo naučili na NLP-u i poruku formulišemo na način koji bi oni želeli da čuju.

Komunikacija je prisutna u svim aspektima našeg života i ono što uvek možemo da uradimo je da radimo na sebi i obogatimo se za jedan novi model komunikacije. Ne tvrdimo da je NLP jedini način za to, ono što možemo da kažemo je da ovaj model koji se uči u NLP Centru pravi promenu i svakako će vam koristiti u bilo kom segmentu života.

Prva naredna prilika da unapredite svoju komunikaciju i prođete kroz iskustvo koje vam može pomoći da postanete bolja verzija sebe je jesenji NLP trening koji će se održati u NLP Centru u oktobru 2014. godine, a više informacija o ovom treningu i NLP-u možete dobiti putem email adrese: josip.bosnjakovic@nlpcentar.com.